WHATSAPP: (11) 98154.0344 contato@grupodesenvolver.com.br

FAQ

Esclareça aqui suas dúvidas sobre os nossos cursos, treinamentos e serviços.

Não conheço o Grupo Desenvolver, posso confiar nesta empresa?

Sim, o Grupo Desenvolver é uma empresa que está no mercado há 17 anos. Trata-se de empresa séria e comprometida com a satisfação de nossos clientes.

Os cursos do Grupo Desenvolver são reconhecidos?

O reconhecimento de cursos pelo CRP, CFP ou pelo MEC, trata-se de reconhecimento somente de cursos Latu Sensu ou Strictu Sensu, isto é, cursos com carga horária compatíveis com Especialização, Mestrado ou Doutorado, portanto, cursos extra-curriculares, como estes do Grupo Desenvolver e muitos outros no mercado, não são “reconhecidos”, e não serão reconhecidos pelo MEC.

O que é o Selo WEC?

O Grupo Desenvolver possui o Selo WEC, um selo de qualidade criado para identificar os Fornecedores de Conteúdo cadastrados no Portal Wec. Ganhar esse selo significa fazer parte de um seleto grupo de empresas que fornecem serviços em T&D com qualidade afinal, para serem divulgados no Portal Wec, os Fornecedores de Conteúdo passam por uma rigorosa avaliaçãoconforme o item 4.3.5 da ISO 10015. Os Fornecedores de Conteúdo cadastrados podem utilizar o Selo de Qualidade Wec na página principal do seu site, no seu folder institucional, seu cartão de visitas, enfim, em todo o seu material de divulgação.

Como eu faço para fazer uma inscrição em um curso?

Você tem várias formas de fazer sua inscrição:

a) Através do nosso e-mail ou formulário de contato solicitando a Ficha de Inscrição/Termo de Compromisso do curso ou cursos que pretende participar;

b) Através do nosso chat, solicitando no campo “Deixe uma Mensagem” as informações que deseja saber. Você será atendido online ou receberá em até 24 horas a resposta de sua solicitação.

c) Através do nosso WhatsApp (11) 98154,0344 das 08h às 20h. Mesmo após esse horário, você poderá solicitar as informações que deseja saber, e em até 24 horas, você receberá uma resposta da solicitação realizada.

Fiz minha inscrição, e agora?

Efetue o pagamento para confirmar a turma e sua vaga o mais rapidamente possível.

IMPORTANTE: Em caso de cancelamento de turma é COMPROMISSO LEGAL do Grupo Desenvolver, devolver o VALOR INTEGRAL depositado em sua conta corrente até 01 dia útil após o comunicado.

Como faço para realizar o pagamento dos cursos que pretendo fazer?

Você tem duas formas de realizar o pagamento do curso que você busca:

a) Através de depósito bancário nas seguintes contas bancárias:

CAIXA/CEF (104)
Agência 1002 – Operação 003
Conta Corrente 01197-3

BANCO DO BRASIL
Agência 0646-7
Conta 36441-X

b) Você receberá uma ficha de inscrição e deverá preencher todos os campos, enviando em seguida para o Grupo Desenvolver, que posteriormente enviará de volta as instruções para pagamento via PagSeguro.

Em quantas parcelas posso pagar os cursos que pretendo fazer?

Em até  7 vezes no cartão sem juros ou em duas vezes no boleto. Cursos em EAD/Online o pagamento é somente no cartão de crédito. 

Fiz minha inscrição no curso e o curso foi cancelado, o que eu faço?

O Grupo Desenvolver devolverá o valor integral em até 01 dia útil após a data prevista para a realização do curso.

Fiz minha inscrição no curso e não pude comparecer no dia ou comecei a fazê-lo e parei, o que eu faço?

Neste caso, o Grupo Desenvolver não devolverá os valores pagos e você ficará com crédito para uma próxima turma a se realizar do curso que você iniciou ou de um outro curso, correspondente a carga horária faltante.

Até quando posso fazer a inscrição do curso que quero fazer?

Nossos cursos tem vagas limitadas, para garantir a sua vaga entre em contato via Whats ou chat online e verifique se há vaga disponível. Recomendamos que você faça a inscrição/pagamento no dia em que receber a ficha de inscrição. 

IMPORTANTE: A inscrição só se confirma com a realização do depósito ou pagamento do boleto.

O que tenho direito ao fazer o curso de meu interesse?

a) Você receberá um curso com a dedicação expressada na qualidade que nossos consultores dedicam na realização de nossos cursos.

b) Apostila, coffe-break, certificado e nota fiscal. Em alguns casos excepcionais, como cursos de testes psicológicos, não será fornecida a apostila, o aluno deverá adquirir o manual do curso.

Como faço para ter descontos nos cursos?

a) Empresas que demandam uma grande quantidade de cursos, podem solicitar a realização de convênios para a obtenção de valores com descontos em escala.

b) Estudantes de primeira graduação tem automaticamente 5% desconto em uma inscrição.

IMPORTANTE: Esta cláusula não se aplica a períodos/cursos com promoção especial. Acesse nosso chat e verifique se o curso de seu interesse tem alguma promoção especial válida neste momento.

Quais os horários dos cursos do Grupo Desenvolver?

Basicamente, a maioria dos cursos presenciais do Grupo Desenvolver acontecem das 08h30 às 17h30. Poucos cursos tem horários diferenciados, que é o caso do curso de Grafologia aplicada à seleção de pessoal, e também o caso do curso de Teste Zulliger (Z-teste forma coletiva), e os cursos na modalidade EAD.

Como sei que minha inscrição está garantida?

Enviando o comprovante de depósito/pagamento do boleto junto com a ficha de inscrição para o email do Grupo Desenvolver contato@grupodesenvolver.com.br. Esta condição é obrigatória, pois somente assim saberemos quem de fato efetuou o pagamento do curso desejado.

O certificado pode ser utilizado como comprovante de atividade extra-curricular ou para estágio e também em Concursos Públicos?

Sim, o Grupo Desenvolver é uma empresa, cuja natureza jurídica, perante a legislação, permite a utilização deste certificado como comprovante de carga horária em atividades extra-curriculares, inclusive em caso de estágio. Esta situação pode ser aplicada para os alunos do curso de Graduação em Psicologia, já os cursos de Departamento Pessoal e Cargos e Salários podem ser utilizados nos cursos de Graduação em Administração e Ciências Contábeis.

É fácil chegar até o local dos cursos do Grupo Desenvolver?

Sim, muito fácil. O Grupo Desenvolver está a 50 metros do Metrô Ana Rosa, a 500 metros da Avenida Paulista, em frente ao Terminal de Ônibus do Metrô Ana Rosa.

O Grupo Desenvolver tem convênio com hotéis, restaurantes e estacionamentos?

Não, só indicamos os locais em que você poderá utilizar estes espaços.